修護誤解的對話小技巧～ 【讀書心得分享】修護誤解的對話小技巧 「我不是要和你爭吵...，而是...

【小技巧分享】 在辦活動或課程的時候， 是否偶爾會遇到場地投影機是直線面對舞台， 常會發生...

要讓世界更美好，我們要進行對話！ 「對話－兩人或多人之間，各種語意的自由流動。」 「對話」是...

一個奶話連篇的孩子一定是父母語言教育不當的結果。 不說奶話，例如「腳腳」「鞋鞋」「吃飯飯」，甚...

為了你的好聲音，這方面的醫學常識一定要好好更新唷～ 學校老師、講師，工作中會大量講話的人更應該要...

最近常常被自己感動，或者應該說，被學員感動。 感動在於，因為學員的課後心得回饋， 才了解一些...

下星期三(10/30)晚上七點至九點，我將與各位分享，如何透過聲音將教學變得更生動有趣！ 這個課...

察言觀色有多重要...看看這篇文章就知道了... 其實這也是人際之間很容易出現的衝突喔～ 重視...

一個好的服務，是從提供顧客一個好的感覺開始，好的感覺是從顧客感受到「你將他放在心上」得到，而這也是...

我們在年紀較小的時候，缺乏「別人的理解跟我不一樣」的認知，然而長大以後我們知道了，有了同理的概念，...